Kontakta vårt team

Behöver du hjälp? Guts kundservice står redo att assistera med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Vi svarar snabbt via chatt, e-post och telefon och guidar dig genom registrering, verifiering eller betalningar. Våra öppettider och svarstider hittar du i kontaktuppgifterna nedan. Du kan också nå oss via kontaktformulär på webbplatsen. Vi hjälper gärna till med återbetalningar, spelbegränsningar och säkerhetsfrågor.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] (chatt & e-post, svar inom 24 timmar, konto och betalningar)
Allmänna frågor	[email protected] (företagsinfo och användarfrågor)
Affiliate	[email protected] (partnerprogram och kommersiella förfrågningar)
Telefon	+46 8 512 34 67 (Mån-fre 09:00-18:00)
Öppettider	Chatt: 24/7 · E-post: Mån-fre 09:00-18:00

Kontakt via e-post

För mer detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller situationer som kräver förklaringar eller bilagor föredrar vi e-post. Skicka gärna en tydlig ämnesrad och ange uppdaterade kontaktuppgifter i meddelandet för att undvika onödiga förseningar. Bifoga relevanta dokument och beskriv ärendet kortfattat så kan vi hantera din fråga snabbare och mer effektivt.

Kontaktformulär

Namn E-post Meddelande Skicka meddelande

Svarstid

Vår kundsupport svarar vanligtvis inom en arbetsdag. Enklare frågor hanteras ofta direkt via livechatt eller e-post, medan mer komplicerade ärenden kan kräva extra utredning och därför ta längre tid beroende på ärendets karaktär. Vi återkommer så snart vi har all information och håller dig uppdaterad under processen. Om du behöver snabb hjälp, ange ditt ärendenummer i meddelandet.

Feedback

Vi vill gärna höra från dig! Dela feedback, förslag eller idéer om hur vi kan förbättra sajten. Dina synpunkter granskas noggrant och används för att förbättra funktioner, användarupplevelse och innehåll. Skicka gärna kommentarer till [email protected] eller använd feedbackformuläret på sidan. Vi tar till oss återkopplingen och arbetar för att göra tjänsten bättre för alla.