Ansvarsfullt Spelande
På Guts tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spel ska vara underhållande och kontrollerat, och vi erbjuder information och verktyg för att hjälpa dig att spela säkert. Om du känner att spelet börjar påverka dig eller någon i din närhet uppmuntrar vi dig att ta paus och söka stöd.
Våra principer för spelarens säkerhet
Vi tillämpar enkla principer: förebyggande, tydlig information och praktiska verktyg. Vi uppmuntrar till måttfullhet och erbjuder funktioner som hjälper dig att begränsa tid och pengar som används för spel. Vi informerar också om tecken på problemspelande och var du kan få hjälp.
Verktyg för att kontrollera spelaktiviteten
Insättningsgränser
Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser för ditt spelkonto. Gränserna hjälper dig att hålla koll på utgifterna och kan justeras i kontoinställningarna. Förändringar kan kräva bekräftelse för att träda i kraft.
Förlustgränser
Förlustgränser begränsar hur mycket du kan förlora under en viss period. De är ett enkelt sätt att minska risken för snabba förluster och finns som en separat inställning från insättningsgränser.
Tidsbegränsningar och spelpauser
Vi erbjuder möjligheten att schemalägga pauser eller lägga in kortare spelpauser direkt i kontot. Använd funktionen för spelpaus eller ta en längre timeout om du behöver distans från spelandet.
Självavstängning och kontohantering
Om du vill stänga av dig själv temporärt eller permanent finns det alternativ i ditt konto för självavstängning. För boende i Sverige finns även nationella lösningar som Spelpaus för långvarig självavstängning. Vid permanent avstängning kan kontot stängas och tillgång till tjänster begränsas enligt de rutiner som gäller.
Tecken på problemspelande
Vanliga tecken kan vara att du spelar längre än planerat, höjer insatserna för att vinna tillbaka förluster, prioriterar spel framför dagliga åtaganden eller undviker att prata om ditt spelande. Om du känner igen dessa beteenden är det ett tydligt skäl att söka stöd och använda våra skyddsfunktioner.
Tips för att behålla kontrollen
Sätt en budget före varje spelomgång, använd insättnings- och förlustgränser, schemalägg regelbundna pauser och spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Prata med någon du litar på om du upplever problem.
Professionell hjälp och stödorganisationer
Om du behöver stöd finns professionella aktörer och stödorganisationer i Sverige som kan hjälpa. Kontakta exempelvis Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund eller vården via din vårdcentral för råd och behandling. Att söka hjälp är ett klokt steg mot ökad kontroll och förbättrat välmående.